交通事故の自賠責保険｜整骨院の施術費は対象になる？保険会社への伝え方

整骨院でも自賠責保険が使えるのか分からない
保険会社に何を伝えればいいか分からない
窓口でお金を払う必要があるのか心配
病院と整骨院の両方に通えるか知りたい
「120万円まで」と聞いたが、意味がよく分からない

整骨院でも、自賠責保険の対象になることがあります
保険会社へ伝える6つのことと、相談の段階別のご案内
自賠責保険について知っておきたいこととよくある質問

整骨院の施術費も、自賠責保険の対象になる場合があります。保険会社への伝え方は当院がご案内します。

年間150名以上の交通事故施術（姪浜院・鹿児島院の合計）
平日19:30まで受付・水曜と土曜は午前受付
窓口負担0円※（自賠責保険が適用される場合）
事故直後・受診前のご相談OK・整形外科と併用しながら通えます
駐車場15台

30秒でわかる、整骨院と自賠責保険

自賠責保険の支払基準では、柔道整復師などが行う施術費のうち「必要かつ妥当な実費」が対象とされています。
保険会社が施術費を直接支払う取り扱いが確認できれば、窓口での支払いがない場合があります。費用と支払い方法は施術前にご説明します。
意識・言葉の異常、片側の脱力、強い頭痛・嘔吐はまず119番・医療機関へ。それ以外は、保険会社への連絡前・病院の受診前でも当院へご相談ください。

LINEで相談・予約する（24時間受付）　｜　電話 0993-38-1280

※自賠責保険等が適用され、保険会社が当院での施術費の取り扱いを認めた場合。

整骨院でも、自賠責保険の対象になることがあります

交通事故でけがをしたとき、整骨院で受ける施術の費用も、自賠責保険（自動車損害賠償責任保険）の対象になる場合があります。「保険のことがよく分からない」という段階でも問題ありません。このページでは、自賠責保険で支払われるもの、保険会社へ伝えること、知っておきたい注意点をまとめました。

自賠責保険の支払基準での位置づけ

国土交通省などが定める自賠責保険の支払基準では、治療関係費のひとつとして「免許を有する柔道整復師、あんま・マッサージ・指圧師、はり師、きゅう師が行う施術費用は、必要かつ妥当な実費とする」とされています。交通事故によるけがであれば、整骨院での施術費も対象になる場合があります。対象になるかどうかを、ご自身で判断してから相談する必要はありません。

自賠責保険で支払われる主なもの（傷害の場合）

項目	内容
治療関係費	病院の診察・検査・薬代、整骨院の施術費など（必要かつ妥当な実費）
通院交通費	通院に必要な交通費（必要かつ妥当な実費）
文書料	診断書や交通事故証明書などの発行手数料
休業損害	けがで仕事を休んで収入が減った分。1日6,100円が原則で、それを超えることが資料で明らかな場合は実額（上限あり）
慰謝料	1日4,300円。対象日数は、けがの状態や実際の治療日数などを考えて決められます

これらを合わせて、傷害による損害は1人120万円が支払いの上限です。慰謝料の考え方は通院慰謝料、窓口での費用は治療費・自己負担のページで解説しています。

相談のときに当院が確認すること

事故が起きた日時と状況（追突・交差点・自転車など）
症状が出始めた時期と、痛む場所
病院・整形外科への通院状況と、医師から受けた説明
保険会社の担当者名・連絡先・事故受付番号（分かる範囲で）
仕事・家事・運転への影響

保険会社へ伝える6つのことと、相談の段階別のご案内

保険会社へ伝える6つのこと

事故のあとに症状があること：事故の日時と、いつから・どこに症状があるか
通院中の病院・整形外科：受診日と、医師から受けた説明
整骨院へ通いたいこと：「アーク鍼灸整骨院鹿児島院に通いたい」と伝える
当院の院名・住所・電話番号：「整骨院の連絡先を教えてください」と聞かれたときに
施術費の取り扱い・直接支払い：整骨院の施術費を保険会社が直接支払う取り扱いができるか
必要な書類：同意書などの書類があるか、提出の方法

伝え方の例

「○月○日の交通事故のあと、首と腰に痛みがあります。現在は○○整形外科に通院しています。アーク鍼灸整骨院鹿児島院にも通いたいので、整骨院での施術費の取り扱いと、直接支払いができるか、必要な書類があるかを確認させてください。」

当院の連絡先：アーク鍼灸整骨院鹿児島院（〒891-0705 鹿児島県南九州市頴娃町上別府489-1／電話 0993-38-1280）

相談の段階別のご案内

今の状況	当院でご案内すること
事故の直後・病院の受診前	症状と事故の状況を伺い、まず受診したほうがよい医療機関の種類と、保険会社へ連絡するときのポイントをご案内します。
整形外科に通院中	診断の内容や医師の説明を確認し、医療機関での対応を妨げない範囲で、当院でできることをご説明します。併院する場合は、保険会社に当院の院名を伝えて取り扱いを確認します。
保険会社とやり取り中	担当者名・連絡先・事故受付番号をお知らせください。施術費・必要書類・直接支払いについて、確認する内容を整理します。費用は施術前にご説明します。

病院と整骨院の役割は病院と整骨院の併用、通院先を変えたいときは転院・併院の手続きをご覧ください。

自賠責保険について知っておきたいこととよくある質問

知っておきたい4つのこと

120万円は受け取れる金額ではありません：傷害による損害の支払いの上限です。治療関係費・休業損害・慰謝料などの合計が、この範囲で支払われます。
相手の任意保険会社が窓口になることが多い：自賠責保険の分もまとめて、相手の任意保険会社が支払いの窓口になる「一括対応」が一般的です。
被害者の過失が7割以上だと減額されます：自賠責保険は、過失が7割未満なら減額されません。7割以上の場合、傷害は2割が減額されます。
請求には期限があります：被害者が自賠責保険へ直接請求する場合、傷害は事故の翌日から3年以内です。

保険会社とのやり取りで法律面の判断が必要な場合は、提携弁護士（弁護士法人心）をご紹介できます。ご自身の自動車保険の補償は自賠責・人身傷害・搭乗者傷害、弁護士費用特約のページもご覧ください。

はじめての方へ｜初回のご案内

持ち物	特に不要。保険会社の担当者名・連絡先が分かるものがあればお持ちください
所要時間	約20分（事故状況・症状の確認、説明、施術を含む）
当日予約	OK。LINEで空きがない時間帯はお電話でご相談ください
着替え	不要
駐車場	15台（自賠責保険等の適用時は、通院交通費の取り扱いを保険会社にご確認ください）

相談の流れ・費用（自賠責）の詳細は交通事故の施術（総合案内）へ。

よくある質問

Q. 保険会社へ連絡する前でも相談できますか？
A. はい、相談できます。事故の日時、症状、病院への通院状況を伺い、保険会社へ伝える内容をご案内します。

Q. 保険会社の了承がないと、整骨院へ行けませんか？
A. 当院へ相談することはできます。施術費を保険会社に直接支払ってもらう場合は、保険会社への確認が必要になるため、伝え方をご案内します。

Q. 医師の許可は必要ですか？
A. 打撲や捻挫などで、すべての場合に医師の許可が必要になるわけではありません。ただし、骨折・脱臼への柔道整復師の施術は、応急手当を除いて医師の同意が必要です。

Q. 診断書がなくても相談できますか？
A. はい、相談の段階では診断書がなくても構いません。人身事故の届け出や保険の請求で必要になるため、医療機関で発行を受けてください（診断書は医師だけが書けます）。

Q. 自賠責保険の120万円は、そのまま受け取れるのですか？
A. いいえ。120万円は傷害による損害の支払いの上限で、治療関係費・休業損害・慰謝料などの合計がこの範囲で支払われます。

Q. 通院の交通費も対象になりますか？
A. 通院に必要で妥当な交通費は対象になります。車で通院する場合のガソリン代などの扱いは、保険会社に確認しましょう。当院には駐車場が15台あります。

Q. 自分にも過失がある場合も使えますか？
A. 自賠責保険は、被害者の過失が7割未満なら減額されません。7割以上の場合は減額の対象になります。ご自身の人身傷害保険が使える場合もあります。

交通事故の施術で当院が選ばれる理由

事故直後・受診前から相談できます（保険会社への連絡の流れもご案内）
国家資格者（柔道整復師・鍼灸師・理学療法士）が身体の状態を確認します
整形外科に通いながら相談できます
状態に合わせて手技・物理療法・鍼灸・運動を選択します
平日19:30まで受付、駐車場15台。南九州市（頴娃・知覧・川辺）、指宿市、枕崎市、南さつま市から通院いただいています

ご予約・アクセス

院名	アーク鍼灸整骨院鹿児島院
住所	〒891-0705 鹿児島県南九州市頴娃町上別府489-1
受付時間	月・火・木・金 9:00〜12:30／14:00〜19:30、水・土 9:00〜12:30、日・祝休診
電話	0993-38-1280
駐車場	15台